Ley Karin · Ley 21.643 · Protocolo

Protocolo de prevención de la Ley Karin: qué debe contener

La Ley Karin obliga a cada empresa a tener un protocolo de prevención del acoso laboral, sexual y la violencia en el trabajo. No es un documento genérico descargado de internet: debe identificar los riesgos psicosociales reales de tu organización, con perspectiva de género, y definir medidas concretas y medibles. Esta guía explica qué debe contener y cómo hacerlo útil.

Contenidos mínimos del protocolo

El protocolo debe ir más allá de una declaración de buenas intenciones. Sus contenidos mínimos son:

ComponenteQué implica
Identificación de peligrosDetectar los riesgos psicosociales asociados al acoso y la violencia, con perspectiva de género.
Evaluación de riesgosValorar esos riesgos según la realidad de la organización (áreas, cargos, contexto).
Medidas de prevención y controlAcciones concretas para prevenir, con objetivos medibles y mejora continua.
Información y capacitaciónFormar a todos los trabajadores —incluida la alta dirección— sobre riesgos y conductas.
Derechos y responsabilidadesDejar claro qué corresponde a trabajadores y a la empresa.
Vínculo con canal e investigaciónConectar el protocolo con el canal de denuncias y el procedimiento de investigación.

El error más común: el protocolo "de plantilla"

Descargar un protocolo genérico y firmarlo no cumple la ley. La Dirección del Trabajo espera un protocolo que refleje los riesgos reales de tu organización, con medidas específicas y evidencia de que se implementan (capacitaciones realizadas, revisiones, medidas ejecutadas). Un protocolo sin ejecución ni evidencia es papel.

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Cómo Ordentis lo soporta

  • Riesgos psicosociales registrados con sus medidas y responsables.
  • Capacitación con registro de quién se formó y cuándo — evidencia de difusión.
  • Protocolo conectado al canal de denuncias y al procedimiento de investigación.
  • Evidencia trazable de que el protocolo se ejecuta, no solo existe.

Preguntas frecuentes

¿Sirve un protocolo descargado de internet?

No. Debe reflejar los riesgos reales de tu organización, con medidas específicas y evidencia de implementación. Un protocolo genérico sin ejecución no cumple.

¿Qué significa "perspectiva de género"?

Considerar las asimetrías de poder y el contexto de género al identificar riesgos y definir medidas, tal como exige la ley.

¿La capacitación es obligatoria?

Sí. El protocolo debe incluir información y capacitación a todos los trabajadores, incluida la alta dirección, y conviene dejar evidencia de haberla realizado.

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